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為您提供由美國寄出到世界各地價格最優惠的國際快遞服務

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快遞教學

不管您是住在美國本土四十八州的那一州,您都可以經由 Dysonet 提供的網上快遞服務輕鬆在家寄快遞。 雖然國際快遞牽涉到寄往國家通關的問題,需要填寫的資料是會比美國國內快遞要多一點,但是只要您依照以下幾個簡單的步驟,您也可以足不出戶就把東西寄到台灣或居住在其他國家的親友手中。 如果在填寫的過程中遇到任何問題,歡迎隨時跟我們的客服人員聯繫。 寄過一次以後,您會發現 Dysonet 所提供的 DHL 國際快遞速度比郵局快,價錢比郵局便宜,而且整個流程比用郵局寄還方便得多!

1 打包,秤重,與尺寸測量

國際快遞收費通常是根據兩個數字:"實際重量"與"材積重量"。實際重量顧名思義,就包裹在磅秤上秤出來的重量。材積重量則是以下面的公式算出來:

材積重量 = 長 × 寬 × 高 ÷139

運費是以實際重量與材積重量較大的那個數字為準。也就是說,在準備包裹的時候,要盡量找合適大小的箱子,最好不要讓材積重量超過實際重量,以免造增加部必要的運費支出。我們的線上系統會在您做運費試算時幫你把關,提醒您有材積超過重量的情形。還有就是,在打包的時候,請注意下列幾點:

  • 選擇包裝箱的時候,基本上甚麼箱子都可以,但是最好避免使用其他快遞公司提供的專用紙箱。還有一點非常重要,任何美國郵政的箱子,是絕對不能使用的。根據美國聯邦法,郵局的箱子只能經由郵局來寄送,使用任何其他的物流公司來寄送郵局提供的箱子都是違法的。
  • 測量尺寸時要以每一邊的最大尺寸為準。如果箱子有突出或是作不規則形,一定要從最突出的地方量起。還有就是,DHL 或是其他大型國際快遞公司 (FedEx 或是 UPS 都一樣) 是用光學儀器來測量箱子的尺寸的。如果在您在打包的時候有膠帶沒有黏緊或是有小貼紙翹起一個角,造成測量用的雷射光束被遮住,可能就會造成它們系統的誤判而量出超過真實尺寸的數字。通常如果是因為這樣造成尺寸大小與預期不一樣,將來如果向 DHL 申訴時很難成功,因為他們會認為是客人自己包裝不良所造成的。

2 登入您的 Dysonet 帳號

打包完畢以後,您就可以開始輸入您的快遞資料了。因為 Dysonet 是採取先寄後付款的收費模式,所有的客人都必須先註冊一個帳號才能開始寄件。

3 建立一筆新的快遞運單

4 輸入寄件人地址與聯絡方式

5 輸入收件人地址與聯絡方式

這邊要注意的是,即便您所要寄往的國家的語言不是英文,所有的快遞資料還是一定要以英文填寫,包括收件人地址在內。等到快遞運單產生之後,您可以自行在列印出來的運單條碼底下把中文地址補上以方便當地送貨員理解您的英文地址。這個部分在以後的步驟裡會有說明。

6 輸入包裹重量尺寸以及寄送物品的描述

  • 箱子的重量尺寸所有的數字都要無條件進位。 比如說秤出來的重量是 23.3 磅,那麼就要算 24 磅。同樣的,如果尺寸是 13.2×14.8×15.0 那麼就要填寫 14×15×15。
  • 同一筆快遞運單裡最多可以包含 25 個箱子。把多個箱子合併在一筆快遞裏頭可以節省運費,因為運費是按照一筆快遞裡的總重量來算的,總重量越大,換算下來每磅的運費越便宜。請善用 "增加一箱" 的功能。
  • 輸入完所有箱子的重量尺寸後,便可以按 "查看運費" 來估計這筆快遞的運費。請注意這裡的估價並不包含任何的超重運費,超大尺寸運費,或是偏遠地方的額外收費。
  • 因為國際快遞牽涉到目的地國家的進口關稅,每筆快遞中的貨品名稱一定要填寫。填寫的時候不需要寫到具體產品型號,但也不可以太模糊,比如說你寄一台 Dell XPS 13 的筆電,只要寫 Laptop Computer 即可。但是不能只寫 Electronics Device。另外就是 HTS 編碼如果是寄台灣的話可以不用填寫。
  • 台灣進口關稅有新台幣3,000以下免稅的規定。繳稅是國民的義務,我們鼓勵客人誠實申報貨品價值。若欲查詢特定產品的進口關稅稅率,請參考中華民國進口關稅
  • 若申報總額超過 $2,500,將視為高額,無法適用簡易報關程序,不但造成運送延誤,而且會 DHL 還會有額外的收費。我們建議客人不要在一筆運單寄超過美金 $2,500 以上的貨品。

7 安排免費到府取件服務 (如有需要)

取件地點並不一定要跟寄件人地址一樣。比如說您的寄件人地址用的是您家裡的住址,您可以安排 DHL 到您公司取貨。只需要把取件地址在這裡詳細填寫好就可以了。另外,取貨時間請給予至少兩個小時的窗口。DHL 的司機通常都很準時,但是如果有時也會遲到個十幾二十分鐘,請不要太緊張。如果已經超過取件窗口一個小時以上,DHL 還沒有來取件,請立即與我們的客服聯繫。

8 檢視您的快遞資料

當您按下 後,您將會看到以下的畫面。 請仔細檢查您所輸入的資料,確定住址以及貨品內容還有報關價值都沒有錯誤。如果需要修改內容,請善用我們所提供的 "編輯" 功能。當確定所有資料都正確後,您就可以輸入您的信用卡來完成這筆運單了。如果這不是您第一筆快遞運單,或是您之前已經在我們的系統內輸入過信用卡資料了,您將不會再被要求輸入您的信用卡。取而代之的,您會看到這個按鈕 。 當您按下這個按鈕後,我們的工作人員就會儘快幫您處理您的運單,在三十分鐘內 (限正常美西上班時間) 將您快遞所需要的運單以及報關所需的商業發票 email 給您。

9 列印快遞運單以及商業發票

在我們寄給您的 email 中,會有兩個附件。 DHL label 那個 PDF 檔案裡面會有你的總箱數+1頁。 Commercial Invoice 通常只有一頁,除非您的報關貨品種類特別多,需要超過一頁的篇幅。

DHL Label 印出一份 (總張數 = 箱數 + 1)

假設這幾運單裡有兩箱,這個檔案便會印出三頁來。記住一定要用 橫式 (Landscape) 列印,不然運單會太小。 印出來的前面兩張(假設兩箱)就是相對與每一個箱子的運單。一箱一張。最後一張叫做 Waybill Doc 也叫做 Archive Doc,那是給 DHL 存檔用的。


第一箱的運單

第二箱的運單

Waybill Doc (Archive Doc)
在 DHL Label 上寫上中文地址及收件人姓名

DHL Label 上面的收件人地址是英文的,可是為了幫便當地送貨員確認正確地址,最好是用手寫的方式把地址及收件人姓名用中文寫在每一張運單的底部 (Waybill Doc 那張是存檔用的,送貨員並不會用到所以不用寫中文))。 還有,如果能用粗的黑色簽字筆把這筆快遞的追蹤碼 (Waybill Number) 寫在每一個箱子外面那是最好了。這樣如果塑膠袋中的運單有遺失或是破損,DHL 仍然可以經由箱子上的追蹤碼來判定這個箱子的收件地址。

商業發票 (Commercial Invoice) 印出一式兩份

印出兩張一模一樣的商業發票,一張是要跟著第一箱的 DHL Label 放在第一箱的袋子裡面。另一張則是給 DHL 存檔用,是跟著上面所印出來的 Waybill Doc (Archive Doc) 一起交給 DHL 取貨司機的。

10 等 DHL 卡車司機上門取件

DHL 的卡車司機來取件的時候,把所有要寄的箱子連同上一步驟所印出來的文件通通交給他處理就可以了。切記,不要直接把文件黏在箱子上。這些文件是要裝在由 DHL 提供的特殊的自黏塑膠袋裡面後再黏貼在箱子上的。如果您以後還要再寄東西,不妨問 DHL 的司機要一些 "pouches" 備用。 下回寄東西時,就可以自行按照下面的說明把文件放在每一箱的袋子裡後再交給司機:

  • 把 "第一箱運單" 和一份 "商業發票" 對折後放進 pouch 裡面(運單在上,商業發票在下),黏貼在第一箱上。
  • 把 "第二箱運單" 對折後放進 pouch 裡面後,黏貼在第二箱上。
  • 第三箱,第四箱,第五箱等等,比照第二箱處理。
  • 把 "Waybill Doc (Archive Doc)" 和剩下的那一份 "商業發票" 放一起然後交給取貨員。